Täältä löydät ohjeet Joulupukin Kammarin digi-tuotteiden sujuvaan käyttöön. Voit lisäksi tarkistaa UKK -osion mikäli sieltä löytyisi vastaus kysymykseesi. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@santaclausoffice.com
Ohjeet kuvien ja videoiden lataukseen ja katseluun:
- Mene Joulupukin Kammarin sivujen osioon ”omat kuvat ja videot”; löydät linkin sekä yläreunan menusta että alhaalta.
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja Joulupukin Kammarilta saatu, kortista löytyvä elf-koodi niille varattuihin paikkoihin.
- Valitse haluatko vastaanottaa markkinointiviestintää; mikäli et, jätä ruutu tyhjäksi.
- Klikkaa ”Näytä Kuvat” ja sivu avautuu uuteen ikkunaan.
- Löydät tältä sivulta esikatselukuvan ja linkit ostamiisi kuviin ja videoon.
- Klikkaa linkkejä ja kuvat latautuvat automaattisesti laitteellesi.
Mikäli kuvien lataaminen ei näilläkään ohjeilla onnistu, voit myös ottaa yhteyttä sähköpostilla: info@santaclausoffice.com ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian. Kerrothan viestissäsi mahdollisimman tarkkaan ongelmasi ja laitteesi tyypin.
Erillisohjeet videoiden lataukseen ja katseluun mobiililaitteilla:
Mikäli sinulla on ongelmia ladata ja/tai katsoa videota mobiililaitteellasi, voit ladata laitteellesi erillisen sovelluksen videon toistamiseksi. Esimerkiksi VLC Video Player.
Videon toisto VLC Androidille -sovelluksella
Lataa ensin video laitteellesi ja seuraa sen jälkeen näitä ohjeita:
- Lataa ”VLC for Android” Google Play Storesta
- Avaa ”VLC for Android” sovellus
- Valitse ”Video”
- Valitse videosi listalta
- Klikkaa videon linkkiä ja katso video tapaamisestasi Joulupukin kanssa
Videon lataaminen iOS (Apple) laitteelle
Päivitäthän Apple-laitteesi käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon, niin sinun pitäisi pystyä lataamaan videotiedosto laitteellesi.
Jos et pysty päivittämään iOS-käyttöjärjestelmääsi uusimpaan versioon, voit ladata ”VLC for iOS” sovelluksen Appstoresta hakemalla hakusanalla ”VLC for iOS” tai tästä linkistä. Kun olet saanut sovelluksen ladattua, seuraa näitä ohjeita:
- Valitse ”Video”-linkki ”Omat kuvat ja videot” -sivulta.
- Valitse ”Jaa”-painike (neliö, jossa ylöspäin osoittava nuoli)
- Valitse ”Kopioi”
- Avaa VLC for iOS -sovellus
- VLC for iOS sovelluksessa valitse ”Verkko” (Network)
- ”Verkko”-valikossa valitse ”Lataukset” (Downloads)
- Liitä videotiedostosi url-osoite ja valitse ”Lataa” (Download) ja odota, että lataus on valmis
- Valitse alhaalta vasemmalta ”Video”
- Valitse ylhäältä oikealta ”Muokkaa”-ikoni
- Etsi video tapaamisestasi Joulupukin kanssa ja merkitse se valituksi
- Valitse alhaalta oikealta ”Jaa”-ikoni (neliö, jossa ylöspäin osoittava nuoli)
- Valitse ”Tallenna video” (Save Video)
- Videon tulisi nyt löytyä Kuvat-sovelluksesta.
Kuinka kirjautua sisään Santa’s Elf Clubiin
Ostettuasi pääsyn Santa’s Elf Clubiin saat sähköpostiisi Elf Club koodin, jolla voit kirjautua sisään ja katsella videoita.
- Mene osoitteeseen www.santaselfclub.fi
- Valitse Kirjaudu sisään.
- Kirjoita Elf Club koodisi sille varattuun kenttään. Elf Club koodi on se koodi, jonka olet saanut sähköpostiisi ostettuasi Santa’s Elf Clubin Santa Claus Officen verkkokaupasta.
- Valitse Kirjaudu sisään.
- Valitse esikatseluruuduista videoita katseltavaksi ja heittäydy Ferdie- ja Flippie tonttujen seikkailuihin!
- Jos olet saanut koodin lahjaksi Joulupukin Kammarilla, sinun tulee käyttää koodia ensin verkkokaupassa saadakseksi Elf Club koodin. Syötä koodi ostoskori vaiheessa kuponkikoodi-kenttään. Vahvistettuasi oston, saat Santa’s Elf Club koodin sähköpostiisi. Tämän jälkeen toimi yllä olevien ohjeiden mukaan.